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项目计划的重要性:你的项目为啥会失败?
制订项目计划的数据依据不充分
很多失败的项目,其计划基于最佳猜测(也可以称为愿望),而未参考历史数据(极为常见);有时甚至根本就没有历史数据。许多公司没有以往项目的良好记录,所以也就没有什么东西可供下一个项目的计划编制工作参考。
当然,也常出现工作人员不报告就加班的情况(反正加班也得不到报酬),这样导致的工时数也不准确。如果后续项目参考这些历史数据,其结果就是一个“坑”。准确、实事求是地记录项目数据是提高项目管理水平的基础。 分析中铁建沙特“麦加萨法至穆戈达莎轻轨”项目的巨亏原因可发现,去除政治因素、报价时项目设计不充分(仅有概念设计)、项目地质环境复杂等问题,没有充分的数据支撑导致的项目报价脱离实际的问题很严重。
闭门造车式编制缺乏细节的计划
具体实施工作的人员最了解各项具体活动,而且通过项目计划的制订,他们会更加严格地按计划执行项目和更有效地完成工作。
当项目管理人员独立地、“拍脑袋”式地在办公室内闭门造车、完成计划时,往往是理想的。资源限制、风险条件、环境制约都会在项目实施过程中成为一个个“没想到”,项目的失败不可避免。
如果项目计划的细节太少,就很难预测项目的风险和问题。经常看到项目计划中出现“差不多”等词汇,很多人也习惯于使用“差不多”“够了”等词汇。胡适先生称这些经常使用此类词汇的人为“差不多先生”。 缺乏细节和不够量化,很难充分管理资源、正确估计时间或成本,编制的计划可行性自然也很差。无例外的“差不多”计划会产生许多冲突和频繁变更,以至于干扰同期进行的其他项目。
类比估算成为正式目标
有时,项目经理被要求做出类比估算,用于项目的“做或不做”的决策。在项目构思阶段,细节很少。而类比估算是基于粗略的信息,所以类比估算仅适用于项目启动阶段。请记住,类比估算的准确性只有-25%~+75%。
如果基于类比估算决策实施这个项目,项目有了更多的细节,发现类比估算太低。项目经理要向管理层申请更多的经费,管理层常不予认可。
于是,类比估算就会成为项目的制约性工作目标。要避免这种问题,估算人员必须记录所有的假定,书面声明该估算仅为类比估算,有-25%~+75%的偏差,以便大家一开始就很清楚,估算的数字还需修改。
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